HUEPLUS

자동응답 솔루션

HUEPLUS

휴플러스는 GUI 기반의 RAD Tool을 제공하는 IVR(Interactive Voice Response)솔루션입니다. Scenario Designer를 통하여 IVR Call Flow을 디자인 한 후 서버에 설치하게 되면 휴플러스의 IVR 엔진이 이를 해석하여 자동 음성안내와 같은 Self Service를 제공합니다.

기능 및 특징

연관 보유 기술

Avaya EP(Experience Portal)는 소프트웨어 Only 솔루션으로 Web Service 및 VoiceXML, CCXML과 같은 웹 커뮤니케이션 표준에 기반하고 있습니다. 이를 통해 적은 비용으로 간편하게 어플리케이션의 개발 및 연동이 가능합니다. 뛰어난 확장성, 유연한 설치방식, 우수한 신뢰성과 일원화된 어플리케이션 및 시스템 관리기능을 제공합니다.

Spec